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要賬公司總結多年討債方法和討債技巧

2024/11/24 9:03:48 人氣: 標簽:

一)擒賊擒王討債技巧溫州討債公司具體使用擒賊先擒王這一計策時,要注意以下幾個方面::要弄清楚誰是王,經確定討債目標。第二:要分析討債目標的... 一)擒賊擒王討債技巧 具體使用擒賊先擒王這一計策時,要注意以下幾個方面: :要弄清楚誰是“王”,經確定討債目標。 第二:要分析討債目標的背景、性格及其主要活動規律,經制定相應的擒“王”策略。 任何人都有自己的社會背景、性格和持定的活動規律。我們在催款時要仔細,詳盡地分析目標的社會背景、性格喜好經及活動規律,以找出目標的弱點,集中力量,加以突破,收到事半功倍之效。 第三,要人“宜將剩勇追窮寇”,“痛打落水狗”的精神,窮追不舍,直到事情圓滿解決。 總之,在催款時,只要催款者善于靈活運用“擒賊先擒王”這一兵法,具體情況具體分析,一定能夠遂人心愿,順利取回所有欠款。

一、催收欠款技巧一:心態最重要。

調整優勢心態 ,堅定催欠信心。不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子,以乞求對方理解、支持,一開口說話便吞吞吐吐,好像理虧的不是欠款戶,而是自己,所以催收欠款最重要的是擺正心態。

二、催收欠款技巧二:事先做好風險評估。

做好欠款的風險等級評估,按照欠款預定的回收時間及回收的可能性,將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。

三、催收欠款技巧三:事先進行全面策劃。

依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素,做出一個輕重緩急的貨款回收計劃。

四、催收欠款技巧四:做好相關記錄。

做好相關進貨記錄,并讓對方簽字,以免日后有爭議。

五、催收欠款技巧五:把握好收款時間。

根據欠款戶還欠的積極性高低,在時間上需很好地把握。對于還欠干脆的客戶,在約定的時間必須前去,且盡量將上門的時間提早,否則客戶有時會反咬一口,說:“我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事。”你就無話好說。對于還欠款不干脆的客戶,必須在事前就去等候,或先打電話去讓他準備,催他落實。

六、催收欠款技巧六:不讓債主出現尷尬的情況。

委托深圳收賬公司到經銷戶處登門催收欠款時,不要看到經銷戶處有另外的客人就走開,你一定要說明來意,專門在旁邊等候。因為經銷戶不希望他的客人看到債主登門,這會讓他感到難堪,在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多,他多半會裝出很痛快的樣子還你的款,為的是盡快趕你走,或是掙個表現給新的合作者看。

七、催收欠款技巧七:不能在拿到錢之前談生意。

這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價。若你滿足不了其要求,他還會產生不還錢“刺激”你一下的想法。此時一定要把收欠當成的大事,如這筆錢不還,哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意,這樣談起來也就比較順利,你也才能有主動權。

八、催收欠款技巧八:時刻關注一切異常情況。

如經銷戶打算不干了,欲把店轉讓給他人了,或是合伙人散伙轉為某人單干了。是單位的,如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了,或是企業破產了等等。一有風吹草動,得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代表給你辦了還款。只要你態度堅決,一般他會做個順水推舟的人情,給你結了。

九、催收欠款技巧九:辨明客戶各種“借口”的真相。

有時經銷戶會以各種原因為借口,不予付款。如:管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好等等。這就要求業務員把工作做到養殖戶那里去,留心各養殖戶還款的時間,或是養殖戶賣畜禽產品的時間,及時地掌握與結款相關的一切信息。只有這樣,才能辨明客戶各種“借口”的真相,并采取有效的針對措施。

十、催收欠款技巧十:在收到欠款后,要做到有禮有節。

在填單、簽字、消帳、登記、領款等每一個結款的細節上,你都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意,以免下一次他故意找借口刁難你。如客戶的確發生了天災人禍,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處。